一、上网套餐变更注意事项

1）校园网上网套餐有以下两种:包月套餐、流量套餐。

2）包月套餐计费标准为35元/非自然月，账期为30天。即包月套餐用户预缴35元可使用包月套餐30天。

3）流量套餐计费标准为35元/自然月/17.5G流量，账期默认为每月一号到该月最后一天。即流量套餐用户在某月预缴35元后可使用流量套餐至该月最后一天。账期结束后,17.5G流量内未使用完部分将被清零处理。

4）无论用户在某月任何一天开通流量套餐，或者通过包月套餐转换为流量套餐。该流量套餐结算日都为该月最后一天,账期结束后17.5G内流量未使用完部分将被清零处理。到下个月后，如果继续使用流量套餐，则账期默认为每月一号到该月最后一天。

5)无变更套餐需求的用户，请不要随意预约。请需要自助变更套餐的用户仔细阅读本页说明，谨慎考虑后执行操作。

二、上网套餐如何变更

校园网帐号正常使用用户如何变更套餐

校园网帐号正在正常使用的用户，如需变更套餐，只需在当前账期未结束之前去自助预约平台预约下个账期的套餐即可。

     举例如下:

      某包月套餐用户在1月7日缴纳35元网费使用包月套餐，则该用户现用套餐账期为30天。如该用户下一个账期想使用流量套餐，则只需在2月7日（默认每个月30天）之前去自助平台预约下一账期的流量套餐即可。预约 成功后，该用户在2月8日后将开始使用流量套餐，则该流量套餐账期截止时间为该月最后一天。

     某流量套餐用户在1月7日缴纳35元网费使用流量套餐，则该用户现用账期为1月7日至一月最后一天。如该用户下一账期想使用包月套餐。则只需在1月最后一天前去自助平台预约下一个账期的包月套餐即可。预约成功后，该用户在2月1日将开始使用包月套餐，则该包月套餐账期为30天。

校园网帐号已经停机用户如何变更套餐

    校园网帐号已经停机的用户，如需变更套餐，只需在缴纳网费前用校园网帐号和密码登录自助预约平台预约你需要的套餐，然后去缴纳网费即可。

三、校园网上网套餐变更自助预约操作指南：

用户可登陆用户自助服务平台（http://dr-self.wuhues.com/）自助预约所需要办理的套餐。

校园网套餐预约详细流程：

   1：在校园网主页找到“校园网自助”。

 2:输入校园网帐号和校园网帐号密码点击登录。

3：找到预约套餐选项，点击进入。（注：自助系统可自助修改上网帐号密码，设置上网密码遗忘追回等）

4:选择你需要预约的套餐，然后提及，完成套餐预约。

资产与实验室管理处

二〇一六年八月十日